Highbaje-র সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। দয়া করে নিবন্ধনের আগে পুরো পৃষ্ঠাটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
Highbaje-র নিয়মগুলো সংক্ষেপে
Highbaje-তে নিবন্ধন করতে হলে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
প্রথমবার উইথড্রের আগে KYC যাচাইকরণ সম্প পন্ন করতে হবে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হয়।
সব বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে শর্তগুলো ভালো করে পড়ে নিন। শর্ত পূরণ না হলে উইথড্র করা যাবে না।
ডিপোজিট ও উইথড্র মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার ও ই-ওয়ালেটের মাধ্যমে করা যায়। প্রতিটি পদ্ধতির নির্দিষ্ট সীমা প্রযোজ্য।
জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার বা অন্য কোনো অসৎ কার্যক্রম Highbaje-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।
Highbaje দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে। সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট ও অন্যান্য সুরক্ষা টুল সব সদস্যের জন্য উপলব্ধ।
Highbaje-র ওয়েবসাইট ও সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তগুলো Highbaje এবং আপনার মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
Highbaje যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইটে নতুন শর্ত প্রকাশিত হলে সেটিই কার্যকর বলে বিবেচিত হবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
Highbaje-র সেবা শুধুমাত্র বৈধ বয়সের (১৮+) ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
Highbaje-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে Highbaje যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়ার এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
Highbaje আন্তর্জাতিক অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং (AML) ও Know Your Customer (KYC) নীতি মেনে চলে। প্রথমবার উইথড্রের আগে বা Highbaje-র চাহিদামতো যেকোনো সময় নিচের নথিগুলো জমা দিতে হতে পারে:
KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে। এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই করা হয়। Highbaje আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখে।
আপনার জমা দেওয়া নথি শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হবে। তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না।
Highbaje-তে ডিপোজিট ও উইথড্রের ক্ষেত্রে নিচের বিষয়গুলো মেনে চলতে হবে:
| বিষয় | ডিপোজিট | উইথড্র |
|---|---|---|
| ন্যূনতম পরিমাণ | ৳১০০ | ৳৫০০ |
| সর্বোচ্চ পরিমাণ (দৈনিক) | ৳৫,০০,০০০ | ৳১,০০,০০০ |
| প্রক্রিয়াকরণ সময় | তাৎক্ষণিক | ৩–২৪ ঘণ্টা |
| পদ্ধতি | মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক কার্ড, ই-ওয়ালেট | মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার |
ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র গেমিং কার্যক্রমে ব্যবহার করা যাবে। ডিপোজিট করার পর Highbaje কোনো প্রক্রিয়াকরণ ফি কাটে না। তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং সেবাদাতা আলাদা চার্জ নিতে পারে।
উইথড্র শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে। ভিন্ন পদ্ধতিতে উইথড্রের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে।
Highbaje বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে। সাধারণ নিয়মগুলো হলো:
Highbaje যেকোনো সময় যেকোনো প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান বোনাস অফারের ক্ষেত্রে পূর্বে অর্জিত সুবিধা অক্ষুণ্ণ থাকবে।
Highbaje-র প্ল্যাটফর্মে নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:
জালিয়াতি বা নিষিদ্ধ কার্যক্রমের প্রমাণ পেলে Highbaje তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেবে।
Highbaje বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম — আসক্তির নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। সদস্যদের জন্য নিচের সুরক্ষা ব্যবস্থা চালু আছে:
আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার বা আপনার পরিচিত কারো জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।
Highbaje নিচের পরিস্থিতিতে সদস্যের অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ, স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়ার অধিকার রাখে:
অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে, তবে কারণ যদি নিয়ম লঙ্ঘন হয় তাহলে Highbaje ব্যালেন্স ফেরতের বাধ্যবাধকতা নেই।
Highbaje আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আলাদা পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। সংক্ষেপে:
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।
Highbaje তার প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা অপ্রত্যাশিত বাধার জন্য সীমিত দায়বদ্ধতা স্বীকার করে। তবে সদস্যদের বৈধ দাবি সব সময় যথাসময়ে সমাধান করা হয়।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সব অভিযোগের জবাব দিই। সমাধান না হলে উচ্চতর কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানো হয়।
যেকোনো বিরোধ বা প্রশ্নের জন্য আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সব সময় ন্যায্য সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সব সময় আছে।