Highbaje-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন বা গেম খেলেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়, সেটা এই গোপনীয়তা নীতিতে পুরোপুরি খোলাসা করা আছে।
Highbaje আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করে
Highbaje-তে আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। ব্যাংকিং মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া কেউ আপনার তথ্য পায় না।
সব ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয় এবং অননুমোদিত প্রবেশাধিকার রোধে কঠোর ব্যবস্থা আছে।
Highbaje-তে আপনার নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার ও মুছে দেওয়ার অধিকার আছে। যেকোনো সময় অনুরোধ করলে সহায়তা করা হবে।
কোন কুকি ব্যবহার করা হচ্ছে এবং কেন — সব কিছু পরিষ্কার জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি অস্বীকার করার সুযোগ আছে।
প্রমোশনাল ইমেইল বা নোটিফিকেশন পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। আপনার পছন্দই সর্বোচ্চ।
Highbaje-র গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগতম। এই নথিটি আপনাকে জানায় যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা গেম খেলেন, তখন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং সেটা কীভাবে ব্যবহার করি।
Highbaje-র যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা যেকোনো সময় এই নীতি আপডেট করতে পারি এবং পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইটে নতুন সংস্করণ প্রকাশিত হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি Highbaje-র নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে প্রযোজ্য।
Highbaje আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনি সেবা ব্যবহার করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
সরাসরি সংগৃহীত তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
Highbaje আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের টেবিলে ব্যবহারের বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| উদ্দেশ্য | কোন তথ্য ব্যবহৃত হয় | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা | নাম, ইমেইল, মোবাইল | চুক্তির বাধ্যবাধকতা |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | NID, পাসপোর্ট, ঠিকানা | আইনগত বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | পেমেন্ট তথ্য, লেনদেন | চুক্তির বাধ্যবাধকতা |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | IP, ডিভাইস, আচরণ | বৈধ স্বার্থ |
| গ্রাহক সেবা | যোগাযোগের তথ্য, ইতিহাস | বৈধ স্বার্থ |
| মার্কেটিং (সম্মতিসাপেক্ষ) | ইমেইল, পছন্দ | সম্মতি |
Highbaje আপনার তথ্য কখনো মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার সম্মতি ছাড়া ব্যবহার করবে না।
Highbaje আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল দিকগুলো:
আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়? সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য সেবা চলাকালীন রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আইনগত কারণে সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখা হতে পারে।
Highbaje PCI DSS মান অনুসরণ করে। পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ তথ্য কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।
Highbaje আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে:
প্রতিটি অংশীদার একই গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য। আমরা চুক্তির মাধ্যমে এটি নিশ্চিত করি।
Highbaje কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না।
Highbaje-র ওয়েবসাইটে বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয়। প্রতিটি কুকির উদ্দেশ্য আলাদা:
আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
Highbaje-র সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ওপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। আপনি যেকোনো সময় নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন:
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় জানতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি করতে পারবেন।
আপনার তথ্য কপি হিসেবে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
তদন্তকালীন তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দিই।
Highbaje কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা দেওয়া থেকে বিরত থাকে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ভুলক্রমে নিবন্ধন করে থাকে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান নিবন্ধন করেছে, তাহলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে জানান।
Highbaje-র সার্ভার বিভিন্ন দেশে থাকতে পারে। আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তর হলে আমরা নিশ্চিত করি যে গন্তব্য দেশে পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা আইন আছে বা যথাযথ চুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
EU বা EEA-র বাইরে তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে GDPR-সম্মত স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্রাক্টুয়াল ক্লজ ব্যবহার করা হয়।
Highbaje এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা আপনার অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা গোপনীয়তা-সংক্রান্ত সব অনুরোধ সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান করি।